Политика конфиденциальности
1. Общая информация
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом SIA «Biomill» обрабатывает
персональные данные, полученные через интернет-магазин ZooZoom.lv.
Оператор персональных данных:
SIA «Biomill»
Регистрационный номер: 40103263538
Юридический адрес: Irbju iela 30, Jūrmala, LV-2100
Электронная почта: zoozoomlv@gmail.com
Телефон: +371 20922263
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679
Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, или GDPR), Законом об
обработке данных физических лиц и другими применимыми нормативными актами.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
При оформлении заказа или использовании нашего сайта мы можем обрабатывать следующие
персональные данные:
- имя и фамилию;
- адрес доставки;
- расчетный адрес;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- информацию о заказах;
- платежную информацию;
- IP-адрес;
- информацию о браузере и устройстве;
- информацию о файлах cookie;
- содержание переписки, если вы связываетесь с нами.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
3.1. Выполнение заказов
Для того чтобы:
- обрабатывать заказы;
- обеспечивать доставку;
- подготавливать счета;
- оказывать клиентскую поддержку;
- рассматривать вопросы гарантии и возврата.
Правовое основание обработки:
статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).
3.2. Соблюдение требований нормативных актов
Для выполнения бухгалтерских, налоговых и иных требований, установленных нормативными
актами.
Правовое основание обработки:
статья 6(1)(c) GDPR.
3.3. Маркетинг
Если вы дали свое согласие, мы можем использовать ваш адрес электронной почты:
- для отправки новостей;
- для отправки специальных предложений;
- для коммуникации в рамках Программы для заводчиков;
- для подготовки персонализированных предложений.
Правовое основание обработки:
статья 6(1)(a) GDPR (согласие).
Согласие может быть отозвано в любое время.
3.4. Улучшение работы сайта
Для анализа удобства использования сайта, статистики и эффективности рекламы.
Правовое основание обработки:
согласие пользователя на использование файлов cookie.
4. Получатели персональных данных
Ваши персональные данные могут быть переданы:
- поставщикам услуг доставки (Omniva, DPD, Venipak, Unisend, Latvijas Pasts, курьерам);
- поставщикам платежных услуг;
- поставщикам бухгалтерских услуг;
- поставщикам услуг по обслуживанию IT-систем;
- государственным учреждениям в случаях, предусмотренных нормативными актами.
5. Услуги третьих лиц
ZooZoom.lv использует следующие услуги:
Google Analytics
Для анализа статистики посещаемости сайта.
Google Ads
Для измерения эффективности рекламы и показа персонализированной рекламы.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Для оценки эффективности рекламы в Facebook и Instagram.
Mailchimp
Для отправки email-рассылок, акций и информационных уведомлений.
Некоторые данные могут передаваться за пределы Европейского союза с использованием
механизмов защиты данных, утвержденных Европейской комиссией.
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для конкретной цели.
Обычно:
- данные о заказах — до 10 лет (требования бухгалтерского учета);
- данные клиентской переписки — до 3 лет;
- данные о согласии на маркетинг — до отзыва согласия;
- данные файлов cookie — в соответствии со сроками хранения файлов cookie.
7. Права субъекта данных
Вы имеете право:
- запрашивать доступ к своим персональным данным;
- запрашивать исправление данных;
- запрашивать удаление данных;
- ограничивать обработку данных;
- возражать против обработки;
- отзывать согласие;
- получать свои данные в структурированном формате;
- подать жалобу в надзорный орган.
8. Подача жалоб
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует нормативным
актам, вы имеете право обратиться в:
Государственная инспекция данных
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
9. Безопасность персональных данных
Оператор применяет соответствующие организационные и технические меры безопасности для
защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- незаконной обработки;
- утраты;
- уничтожения;
- раскрытия.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных, пожалуйста,
свяжитесь с нами:
SIA «Biomill»
Электронная почта: zoozoomlv@gmail.com
Телефон: +371 20922263
Последнее обновление: 1 июня 2026 года
