ZooZoom.lv lietošanas noteikumi
Definīcijas
Noteikumi – šie lietošanas noteikumi, to papildinājumi un grozījumi, kas publicēti interneta veikala ZooZoom.lv tīmekļa vietnē un nosaka interneta veikala lietošanas kārtību.
Pārdevējs – SIA “Biomill”, reģistrācijas Nr. 40103263538, juridiskā adrese: Irbju iela 30, Jūrmala, LV-2100, tālrunis: +371 20922263, e-pasts: zoozoomlv@gmail.com.
Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumu interneta veikalā un iegādājas preces.
Interneta veikals – interneta veikals ZooZoom.lv, kas pieejams adresē www.zoodev.lionssolution.com un kurā Pircējs var izvēlēties, pasūtīt un iegādāties preces attālināti.
Preces – mājdzīvnieku barība, gardumi, papildbarība, higiēnas preces, rotaļlietas, aksesuāri, kopšanas līdzekļi un citas mājdzīvniekiem paredzētas preces, kas pieejamas interneta veikalā.
Preces cena – cena, kas norādīta pie konkrētās preces pasūtījuma veikšanas brīdī. Cenā nav iekļautas piegādes izmaksas, ja vien nav norādīts citādi.
Pasūtījums – Pircēja interneta veikalā noformēts pirkums, kurā norādītas izvēlētās preces, piegādes veids un cita nepieciešamā informācija pasūtījuma izpildei.
Iepirkumu grozs – virtuāla vide interneta veikalā, kurā Pircējs pievieno izvēlētās preces pirms pasūtījuma noformēšanas.
Reģistrēts lietotājs – Pircējs, kurš izveidojis lietotāja kontu interneta veikalā.
Audzētāju programmas dalībnieks – reģistrēts lietotājs, kurš atbilstoši ZooZoom.lv noteiktajai kārtībai ir pievienojies audzētāju programmai un var saņemt īpašus piedāvājumus un priekšrocības.
Pasūtījuma pieņemšana – automātisks paziņojums, kas apliecina, ka pasūtījums ir saņemts apstrādei.
Pasūtījuma apstiprināšana – Pārdevēja apstiprinājums, ka pasūtījums ir nokomplektēts un sagatavots nosūtīšanai.
Distances līgums – līgums starp Pircēju un Pārdevēju, kas noslēgts attālināti, izmantojot interneta veikalu ZooZoom.lv.
Atteikuma tiesības – patērētāja tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šie Noteikumi nosaka tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju, veicot preču iegādi interneta veikalā ZooZoom.lv, kā arī regulē Audzētāju programmas darbību.
1.2. Noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
1.3. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas interneta veikalā.
1.4. Pasūtījumiem, kas veikti pirms grozījumu publicēšanas, tiek piemērota Noteikumu redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.5. Pārdevējam ir tiesības mainīt preču cenas bez iepriekšēja brīdinājuma. Pircējam saistoša ir cena, kas norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.6. Pircējs var veikt pasūtījumus gan kā reģistrēts lietotājs, gan bez reģistrācijas.
1.7. Reģistrējoties interneta veikalā, Pircējs apņemas sniegt patiesu un aktuālu informāciju.
1.8. Pircējs var pievienoties Audzētāju programmai un saņemt īpašus piedāvājumus atbilstoši programmas nosacījumiem.
1.9. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku.
1.10. Aizliegts izmantot automatizētus datu ieguves rīkus, ievadīt kaitniecisku programmatūru vai veikt darbības, kas var apdraudēt vietnes darbību.
1.11. Pārdevējam ir tiesības ierobežot piekļuvi lietotāja kontam, ja tiek konstatēti šo Noteikumu pārkāpumi.
1.12. Pārdevējam ir tiesības savu interešu aizsardzībai vērsties kompetentajās iestādēs.
2. DISTANCES LĪGUMS
2.1. Pasūtījumus interneta veikalā var veikt rīcībspējīgas fiziskas un juridiskas personas.
2.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem.
2.3. Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pārdevējs nosūta pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
2.4. Distances līgums ir spēkā līdz visu saistību pilnīgai izpildei.
3. PREČU KATALOGS UN CENAS
3.1. Preču attēliem ir ilustratīva nozīme.
3.2. Visa interneta veikalā publicētā informācija ir Pārdevēja vai tā sadarbības partneru īpašums.
3.3. Aizliegta satura kopēšana vai izmantošana bez rakstiskas atļaujas.
3.4. Visas cenas norādītas euro (€) un ietver PVN.
3.5. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas laikā.
4. PASŪTĪJUMA NOFORMĒŠANA UN APMAKSA
4.1. Pircējs izvēlas preces, pievieno tās iepirkumu grozam un aizpilda nepieciešamo informāciju.
4.2. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību.
4.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu pēc tā apstiprināšanas un maksājuma veikšanas.
4.4. Pārdevējs nosūta pasūtījuma saņemšanas apstiprinājumu uz e-pastu.
4.5. Maksājumi tiek veikti ar interneta veikalā pieejamajiem maksājumu veidiem.
4.6. Ja maksājums netiek saņemts, pasūtījums var tikt anulēts.
5. PIEGĀDE UN PASŪTĪJUMA IZPILDE
5.1. Pēc maksājuma saņemšanas Pārdevējs uzsāk pasūtījuma komplektēšanu.
5.2. Ja kāda prece nav pieejama, Pārdevējs sazinās ar Pircēju par iespējamo risinājumu.
5.3. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
5.4. Informācija par pasūtījuma nosūtīšanu tiek nosūtīta uz e-pastu.
5.5. Saņemot pasūtījumu, Pircējam jāpārbauda preču stāvoklis.
5.6. Par bojājumiem vai neatbilstībām nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
5.7. Neizņemts pasūtījums var tikt atgriezts Pārdevējam.
6. KONSULTĀCIJAS PAR PRECĒM UN PASŪTĪJUMIEM
6.1. Pircēji var saņemt konsultācijas par precēm, pasūtījumiem un mājdzīvnieku aprūpes produktiem.
6.2. Konsultācijas iespējams saņemt:
E-pasts: zoozoomlv@gmail.com
Tālrunis: +371 20922263
7. GARANTIJA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. Patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs nosūta paziņojumu uz zoozoomlv@gmail.com.
7.3. Prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas.
7.4. Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
7.5. Atteikuma tiesības nevar izmantot atvērtai barībai, gardumiem, papildbarībai, higiēnas precēm un citām precēm, kuras veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atkārtoti realizēt.
7.6. Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
8. PERSONAS DATU APSTRĀDE
8.1. Personas datu pārzinis ir SIA “Biomill”.
8.2. Personas dati tiek apstrādāti pasūtījumu izpildei, klientu apkalpošanai un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
8.3. Pircējs var tikt lūgts norādīt vārdu, uzvārdu, e-pastu, tālruni un piegādes adresi.
8.4. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar GDPR un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
8.5. Plašāka informācija pieejama Privātuma politikā.
9. ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMI
9.1. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies preču nepareizas lietošanas rezultātā.
9.2. Pārdevējs neatbild par piegādes kavējumiem, kas radušies trešo personu vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
9.3. Pircējs ir atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies šo Noteikumu pārkāpšanas rezultātā.
10. STRĪDU RISINĀŠANA
10.1. Strīdi starp Pircēju un Pārdevēju vispirms tiek risināti pārrunu ceļā.
10.2. Ja vienošanos panākt nav iespējams, strīds tiek risināts Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
10.3. Patērētājs ir tiesīgs vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai kompetentajā tiesā.
NOSLĒGUMA NOTEIKUMI
Šie lietošanas noteikumi stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi interneta veikalā ZooZoom.lv.
Pēdējo reizi atjaunināti: 2026. gadā 1.jūnijā
